中国网财经12月15日讯 今日，由中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2025十大温暖理赔案例征集活动”的“爱心点亮”通道正式开启。

　　2025年是我国“十四五”规划收官之年，也是为“十五五”良好开局打牢基础的关键之年。站在新征程的起点上，我国保险业牢牢把握高质量发展这一首要任务，不仅实现自身综合实力的跨越式增长，更在服务国家大局、保障民生福祉、维护金融稳定中，发挥着不可替代的经济减震器和社会稳定器功能，全球第二大保险市场的地位愈发坚实。

　　近年来，保险业坚持从经济社会大局出发，持续深化供给侧结构性改革，坚决贯彻新发展理念，着力优化金融资源配置，扎实做好金融“五篇大文章”，加速数字化转型，推进“保险+科技+服务”深度融合。特别是在推动新质生产力、多支柱养老保障体系建设、应对极端天气事件、支持“新市民”服务、推动绿色保险发展等方面，保险业展现出强大的风险保障与社会治理功能。

　　同时，消费者对保险服务的期待不断提升，“理赔体验”已成为衡量保险公司服务品质的重要标尺。为持续提升行业形象、增强公众信任，助力加快建设金融强国、服务中国式现代化，由中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2025年度十大温暖理赔案例征集活动”正式启动，并同步启动案例征集。

　　“2025年度十大温暖理赔案例征集活动”的甄选结果将根据各保险机构报名提供的案例材料、“爱心”网络公开数据、资深业内专家意见等多个维度综合研判而产生，届时将在2026年1月举行的“十五五”启新程|激发保险新动能 服务经济新作为暨2025年度十大温暖理赔案例发布会上揭晓。

　　“2025年度十大温暖理赔案例征集活动”正式启动以来，收到各类保险机构的踊跃报名。2025年12月15日，“爱心点亮”通道正式开启。每个投稿案例均设置“温暖值”(爱心图形)，“温暖值”面向全国网友开放，每个类别下，每个ID每天可增加1枚“温暖值”。2025年12月15日至12月24日，全国网友可自由选择“点亮爱心”。活动详情请关注中国网财经频道主页、APP客户端、公众号，“2025十大温暖理赔案例征集活动”专题页等，诚邀社会各界共同参与，汇聚温暖星光，传递保险正能量。

　　中国网成立于2000年，是由国务院新闻办公室领导、中国外文局管理的国家重点新闻网站。中国网以10种语言11个文版24小时面向全球发布信息，访问用户遍及200多个国家和地区，是国内领先、国际知名的国家级多语种对外传播平台。中国网是国家信息的权威发布平台和重大活动的报道窗口。“网上直播”是国新办新闻发布会独家中英文网络直播发布平台。